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Les bases du tarif Basic

Le tarif Basic est conçu pour les voyageurs soucieux des prix et dont les plans de voyage sont bien définis. Ce tarif vous permet de vivre la même expérience de vol à moindre coût. Cependant, il comporte quelques restrictions : voyez si le tarif Basic convient à vos plans de voyage.

Éléments à garder en tête à l’achat d’un billet au tarif Basic

  • Les bagages de cabine standards ne sont pas autorisés.

  • Les modifications de vol et les remboursements ne sont pas autorisés.

  • Les cartes d’embarquement doivent être récupérées à l’aéroport.

Ce que le tarif Basic vous offre

  • Un article personnel dans la cabine, comme un sac à main, un sac pour ordinateur portable ou une mallette
  • Enregistrement de bagages (moyennant des frais)
  • Les billets sont remboursables dans les 24 heures suivant la réservation
  • Points VIPorter (à partir de 2 points par dollar)
  • Bière, vin et collations gratuits à bord

Restrictions s’appliquant au tarif Basic

  • Les bagages de cabine standards ne sont pas autorisés.
  • Les modifications de vol et les remboursements ne sont pas autorisés.
  • Les cartes d’embarquement doivent être récupérées à l’aéroport. Cependant, l’enregistrement peut être effectué en ligne
  • Vous accumulez moins de points VIPorter. Vous obtiendrez 2 points VIPorter pour chaque dollar dépensé à l’achat d’un billet au tarif Basic.
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En quoi les tarifs Basic et Standard sont-ils différents?

Comparez ces tarifs pour choisir celui qui vous convient

Remboursable dans les 24 heures suivant la réservation
Basic
Standard
Remboursable jusqu’à une heure avant le départ.
Basic
Standard Vous obtenez un crédit de vol, moins les frais d’annulation
Bagage de cabine standard
Basic
Standard
Bagages enregistrés sans frais
Basic
Standard
Modifications le jour même du départ
Basic
Standard Frais supplémentaires
Sélection de siège
Basic Frais supplémentaires
Standard Frais supplémentaires
Points VIPorter
Basic 2 points par dollar dépensé
Standard 5 points par dollar dépensé
Bière, vin et collations gratuits à bord
Basic
Standard

Foire aux questions concernant le tarif Basic

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Avec le tarif Basic, puis-je apporter un bagage de cabine ou recourir au service GatePorter?

Avec le tarif Basic, puis-je apporter un bagage de cabine ou recourir au service GatePorter? info collapsed Avec le tarif Basic, puis-je apporter un bagage de cabine ou recourir au service GatePorter? info expanded

Le tarif Basic exclut le bagage de cabine standard et le service GatePorter. Cependant, il est possible d’optimiser votre tarif le jour même du voyage en achetant l’Ensemble Basic lors de l’enregistrement en ligne ou à l’aéroport. L’Ensemble Basic vous donne droit à un bagage de cabine standard, à une carte d’embarquement électronique et à des points VIPorter supplémentaires.

Avec le tarif Basic, puis-je m’enregistrer en ligne?

Avec le tarif Basic, puis-je m’enregistrer en ligne? info collapsed Avec le tarif Basic, puis-je m’enregistrer en ligne? info expanded

Les passagers ayant choisi le tarif Basic peuvent s’enregistrer en ligne. À cette étape, ils peuvent aussi mettre à jour leur numéro VIPorter, s’inscrire au service de notifications de vol, modifier ou surclasser leur siège (selon les disponibilités), et enregistrer leurs bagages. Il est également possible d’optimiser votre tarif le jour même du voyage en achetant un ensemble Basic Express, qui vous donne droit à un bagage de cabine standard, à une carte d’embarquement électronique et à des points VIPorter supplémentaires.

Les passagers ayant choisi le tarif Basic ne reçoivent pas de carte d’embarquement électronique, à moins d’être un membre VIPorter de niveau Horizon, Essor et Première ou d’avoir acheté l’ensemble Basic Express lorsqu’ils se sont enregistrés en ligne. Une fois l’enregistrement terminé, vous devrez récupérer votre carte d’embarquement au guichet de l’aéroport.

J’ai réservé mon vol par l’entremise d’une agence de voyages et je viens de m’apercevoir que j’ai le tarif Basic. Où puis-je consulter les restrictions applicables?

J’ai réservé mon vol par l’entremise d’une agence de voyages et je viens de m’apercevoir que j’ai le tarif Basic. Où puis-je consulter les restrictions applicables? info collapsed J’ai réservé mon vol par l’entremise d’une agence de voyages et je viens de m’apercevoir que j’ai le tarif Basic. Où puis-je consulter les restrictions applicables? info expanded

Pour comparer nos tarifs et savoir ce que comprend le tarif Basic, veuillez cliquer ici Site externe qui pourrait ne pas respecter les critères d'accessibilité. Pour connaître les règles tarifaires applicables à votre réservation, visitez la page Mes réservations Site externe qui pourrait ne pas respecter les critères d'accessibilité.

Puis-je modifier mon vol réservés au tarif Basic le jour même du voyage?

Puis-je modifier mon vol réservés au tarif Basic le jour même du voyage? info collapsed Puis-je modifier mon vol réservés au tarif Basic le jour même du voyage? info expanded

Quoique les vols réservés au tarif Basic sont normalement non modifiables, des modifications de vol peuvent être disponibles dans des circonstances particulières, moyennant des frais à l'aéroport seulement et en fonction du nombre limité de sièges disponibles. Le lieu de provenance et la destination doivent être les mêmes, la demande doit être faite le jour même du voyage, et le nouveau vol doit être prévu le même jour que celui du vol initial.

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